Termos e Condições

1. Objeto e Âmbito

Os presentes Termos e Condições regulam a utilização dos serviços de intermediação de crédito prestados pela CréditoFácil, Lda., através do website www.creditofacil.pt e plataforma digital associada.

2. Definições

• Cliente/Utilizador: Pessoa que utiliza os nossos serviços
• Intermediário de Crédito: CréditoFácil, Lda.
• Mutuante: Instituição bancária que concede o empréstimo
• TAE: Taxa Anual Efetiva
• Plataforma: Website e aplicação web do CréditoFácil

3. Serviços Prestados

A CréditoFácil presta serviços de intermediação de crédito, incluindo:

• Análise de candidaturas a empréstimos pessoais
• Comparação de ofertas de múltiplas instituições
• Apresentação da melhor proposta ao cliente
• Apoio durante todo o processo de aprovação
• Consultoria financeira gratuita

4. Candidatura e Aprovação

4.1 A candidatura é gratuita e não implica qualquer compromisso.

4.2 A aprovação está sujeita à análise da instituição bancária parceira.

4.3 A CréditoFácil reserva-se o direito de recusar candidaturas sem justificação.

4.4 O cliente tem direito de retratação de 14 dias após assinatura do contrato.

5. Comissões e Custos

5.1 Os serviços de intermediação são gratuitos para o cliente.

5.2 A nossa remuneração é paga pela instituição bancária.

5.3 Não existem custos ocultos ou comissões adicionais.

5.4 Todas as condições financeiras são apresentadas de forma transparente.

6. Obrigações do Cliente

O cliente compromete-se a:

• Fornecer informações verdadeiras e completas
• Manter os dados de contacto atualizados
• Cumprir os prazos de entrega de documentação
• Informar sobre alterações na situação financeira
• Utilizar os serviços de forma responsável

7. Limitação de Responsabilidade

7.1 A CréditoFácil atua como intermediário e não é responsável pela decisão final de aprovação.

7.2 Não garantimos a aprovação de qualquer candidatura.

7.3 As condições finais do empréstimo são definidas pela instituição bancária.

8. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos da plataforma (textos, imagens, logos, software) são propriedade da CréditoFácil ou licenciados. É proibida a reprodução sem autorização prévia.

9. Resolução de Conflitos

9.1 Tentaremos resolver qualquer disputa de forma amigável.

9.2 Em caso de litígio, aplica-se a lei portuguesa.

9.3 Pode recorrer às entidades de resolução alternativa de litígios.

10. Alterações

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos. As alterações entram em vigor 30 dias após publicação no website, salvo disposições legais em contrário.

11. Contactos

Para questões sobre estes termos:
Email: legal@creditofacil.pt
Telefone: 210 123 456
Morada: Av. da Liberdade, 123, 1250-096 Lisboa